imtoken冷钱包被冻结了怎么办？大概率不是你想的那样

当imtoken冷钱包突然发生被冻结的情况, 导致资产无法正常使用之时, 多数人的首要反应倾向于联系相关客服人员或者在网络社区发布帖子请求协助, 但在绝大多数情形之下, 这并不属于通过常规客服渠道就可以予以妥善解决的那种事项。

冻结这种状况, 一般情况下是因为触发了风控模型。如果出现了短时间内大额转入、频繁进行跨链操作这样的情况, 或者IP地址显示出异常情况。系统就会自动把交易功能给锁住。在这种情况下, 资产本身并不存在丢失的问题。

碰到这种场合, 你先把不要胡乱进行操作的这个念头给压下去。首先去确认你的私钥以及助记词还确实是在你的手上面掌控当中。资产本身没有被丢失掉这一事实才是最为关键最重要的事情。

冻结的这个时间周期通常情况下是七十二小时这么长, 等到时间到期之后该状态就会自动变得不被限制了。在这个时间段里你是无法执行任何动作的, 所以你只能选择等待把这段过程给它熬过去就行了。

如果在经过了72小时之后，该笔资金依然没有解冻, 你才需要去联系imtoken相关的官方渠道, 并且在那里提交一个工单。在提交工单的时候, 你得把你的钱包地址附上去, 同时还得把证明钱包被冻结的截图也传上去。

一定不要去接触那些号称可以帮忙解冻的服务商,因为这一类服务商全部都是骗子,会对你进行欺诈行为。别去那些"解冻服务商",全是骗子。