imtoken钱包kyca验证过不了？两步重新提交就行

在使用imtoken钱包进行相关交易的时候, 完成kyca验证是一个无法规避的步骤。有不少用户在这个环节遇到了阻碍, 然而其实际操作流程并非十分复杂, 主要的核心关键在于材料的准备工作以及最终的提交方式是否需要特别注意。

在提交之前, 请把身份证正反面以及人脸照片的拍摄动作做好。需要保证画面里光线足够明亮。边缘部分要确保是完整的样子。千万不要去使用手机截图的方式来处理这些图片资料。当你进入验证页面之后, 请去寻找名称叫做“重新验证”的那个点击入口在哪里。

等你把所有规定的信息内容都填写完成以后, 有一个步骤是非常重要的。那就是务必等3分钟再刷新, 这个操作顺序不能错。因为后台系统去进行数据同步的操作, 它是需要消耗一定的时间才能完成的。

只要出现了两次都提示是在审核中的状态, 而且持续时间超过了二十四小时之后, 你就可以直接去开通imtoken客服的工单服务, 并把交易哈希粘贴上去，通常在四个小时之内就会有工作人员进行人工的介入处理。

千万不要反复地去点击提交按钮, 因为如果次数多了的话, 会触发风险控制机制, 从而导致账号会被临时冻结的情况发生。

通过验证之后, 不要急忙地大额转账, 先来一笔小额试手气, 确定该通道是畅通的情况下, 再进行后续的操作。