imToken钱包员街访实录：随机聊了一圈，真实反馈都在这

在周末的时候, 我去科技园的门口, 随机拦截了七八位正在使用imToken钱包的朋友, 跟他们聊了聊他们真实的使用体验。

大部分人说导入助记词的那一步其实还算是挺顺利的, 但是一旦碰到跨链转账这个情况, 就会显得有点发懵。虽然那个界面看着是蛮干净的, 但是选项一多起来之后, 反而就不知道到底该点击哪一个了。

当大家谈论安全相关的事情时, 有一位年纪稍大的男性对着手里的手机拍了一下, 并且说出的话是, “我把助记词抄写在三本不同的纸张上面”, 他说这样做是因为害怕如果手机不小心丢失掉了, 那么那个装着资产的钱包就再也无法找回了。

在他旁边坐着一位女性, 她抱怨说往账户里面充值数字货币到账的速度非常缓慢, 她说因为要一直等着等待支付必要的手续费, 结果就这么干等了将近半个小时的时间, 她同时观察到别的交易在区块链上几乎是几秒钟就完成了入账, 所以她的内心确实感觉不是很安稳, 也不太放心。

把工具摆在那儿,那个门槛看起来不是很高。但是链上逻辑、地址管理、滑点设置这些方面, 每一项都需要自己慢慢去琢磨和思考。钱包仅仅只是一个载体而已, 头脑必须得跟上才可以不慌忙。